利用規約
概要
「山崎梱包オンラインショップ【公式】」(以下「当店」といいます。)をご利用いただきありがとうございます。
本利用規約は、当店が提供するオンラインショップ(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。
お客様は、本サービスをご利用いただくことにより、本利用規約および当店のプライバシーポリシーに同意したものとみなします。
第1条(アクセスおよびアカウント)
お客様は、本利用規約に同意のうえ、本サービスをご利用いただくものとします。
未成年者がお客様となる場合は、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで本サービスをご利用ください。
商品をご注文いただく際は、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、お支払い方法、お届け先など、当店が必要とする情報をご提供いただく場合があります。お客様は、登録または提供する情報が正確かつ最新の内容であるよう努めるものとします。
お客様は、ご自身のアカウント情報(ID・パスワード等)を適切に管理する責任を負うものとします。アカウントの不正使用によって生じた損害について、当店に故意または重大な過失がある場合を除き、当店は責任を負いません。
お客様は、当店の事前の承諾なく、アカウントを第三者へ譲渡、貸与または承継させることはできません。
第2条(商品)
当店は、商品情報を正確に掲載するよう努めていますが、ご利用の端末や閲覧環境により、商品の色味や見え方が実際の商品と異なる場合があります。
商品の仕様、価格、販売内容、掲載情報等は、予告なく変更または販売を終了する場合があります。あらかじめご了承ください。
第3条(注文)
お客様によるご注文は、商品の購入のお申し込みとなります。当店から注文受付または発送に関するご案内を行い、当店がお客様のご注文を承諾した時点で、売買契約が成立するものとします。
当店は、次のいずれかに該当すると判断した場合、ご注文をお断りし、または売買契約を解除することがあります。
- ご注文内容に不備または虚偽がある場合
- 商品の欠品、価格表示の誤りその他やむを得ない事情がある場合
- 転売または営利目的での購入が疑われる場合
- 本利用規約に違反するおそれがある場合
- その他、当店がご注文をお受けすることが適当でないと判断した場合
ご注文後のキャンセルは、発送前に限りお受けできる場合があります。
キャンセルをご希望の場合は、速やかに当店までご連絡ください。発送後のキャンセルについてはお受けできません。
商品の返品・交換については、当店が別途定める「返品・返金ポリシー」に従うものとします。
第4条(価格およびお支払い)
商品の価格、キャンペーン内容および割引等は、予告なく変更する場合があります。ご注文時に表示された価格が適用されます。
当店で表示している価格は、販売店や代理店等で販売されている価格と異なる場合があります。
お客様は、ご注文にあたり、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、お支払い情報など、当店が必要とする正確な情報をご提供いただくものとします。
登録情報に変更があった場合は、速やかに最新の内容へ更新してください。
お客様は、ご自身が正当な権限を有する決済手段をご利用いただくものとし、ご注文に伴い発生する商品代金、送料その他必要な費用をお支払いいただきます。
第5条(発送および配送)
商品の発送時期は、各商品ページまたは当店が別途ご案内する内容に従います。
配送予定日は目安であり、天候、交通事情、配送業者の都合その他やむを得ない事情により、お届けが遅れる場合があります。
当店は、配送業者へ商品を引き渡した後に生じた配送遅延について、当店に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。
第6条(知的財産権)
当店に掲載されている文章、画像、イラスト、写真、ロゴ、デザイン、商品情報その他すべてのコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、山崎梱包株式会社または正当な権利を有する第三者に帰属します。
これらのコンテンツについて、権利者の事前の承諾なく、複製、転載、改変、配布その他これらに類する行為を行うことを禁止します。
第7条(外部サービス)
当店では、決済サービス、配送サービスその他第三者が提供するサービス(以下「外部サービス」といいます。)を利用する場合があります。
外部サービスの利用にあたっては、当該サービス提供者が定める利用規約等が適用されます。
外部サービスに起因して生じた損害については、当店に故意または重大な過失がある場合を除き、当店は責任を負いません。
第8条(外部サイトへのリンク)
当店では、第三者が運営するウェブサイトへのリンクを掲載する場合があります。
リンク先のウェブサイトに掲載されている情報、商品、サービス等について、当店はその内容を保証するものではなく、一切の責任を負いません。
外部サイトをご利用になる場合は、お客様ご自身の責任においてご利用ください。
第9条(Shopifyの利用)
当店は、オンラインストアの運営基盤としてShopifyを利用しています。
ただし、お客様との商品の売買契約は当店とお客様との間で成立するものであり、商品の販売、発送、返品、お問い合わせ等は当店が対応します。
第10条(個人情報の取扱い)
当店は、お客様の個人情報を、別途定める「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱います。
当店では、オンラインストアの運営にあたりShopifyを利用しています。
そのため、お客様から取得した情報の一部は、商品の注文受付、決済、配送その他本サービスの提供に必要な範囲でShopifyを通じて処理される場合があります。
第11条(レビュー・ご意見等)
お客様からいただいたレビュー、ご意見、ご要望その他の投稿(以下「投稿内容」といいます。)については、当店のサービス向上のために活用させていただく場合があります。
投稿内容が次のいずれかに該当すると当店が判断した場合、当店は事前の通知なく、当該投稿内容を削除または非公開とすることがあります。
- 法令または公序良俗に反する内容
- 第三者の権利または利益を侵害する内容
- 誹謗中傷、脅迫、差別的な内容
- 虚偽または誤解を招く内容
- コンピューターウイルスその他有害なプログラムを含む内容
- その他、当店が不適切と判断する内容
お客様は、ご自身が投稿した内容について責任を負うものとします。
第12条(掲載情報の訂正)
当店は、商品情報、価格、送料、在庫状況その他掲載内容について、正確な情報を掲載するよう努めていますが、誤記、入力ミスその他の誤りが生じる場合があります。
掲載内容に誤りが判明した場合、当店は事前の通知なく、その内容を修正または変更することがあります。
また、価格表示その他の重大な誤りによりご注文をお受けすることが適切でないと判断した場合には、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。
この場合は、速やかにお客様へご連絡いたします。
第13条(禁止事項)
お客様は、本サービスの利用にあたり、次の各号に該当する行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に反する行為
- 犯罪行為または犯罪に結びつく行為
- 当店または第三者の知的財産権、プライバシーその他の権利または利益を侵害する行為
- 当店または第三者を誹謗中傷し、名誉もしくは信用を毀損する行為
- 虚偽の情報を登録または送信する行為
- 他人になりすます行為
- 本サービスの運営を妨害し、または支障を与える行為
- コンピューターウイルスその他有害なプログラムを送信または使用する行為
- 自動プログラム、スクレイピングその他これに類する手段により、本サービスへ過度な負荷を与え、または情報を取得する行為
- 不正アクセスまたはこれを試みる行為
- その他、当店が不適切と判断する行為
当店は、お客様が前項のいずれかに該当する行為を行ったと判断した場合、事前の通知なく、商品の注文の取消し、アカウントの利用停止その他必要な措置を講じることができるものとします。
第14条(利用停止等)
当店は、お客様が本利用規約に違反した場合、または本サービスの運営上支障があると判断した場合には、事前の通知なく、本サービスの利用停止、アカウントの停止または削除、注文の取消しその他必要な措置を講じることができるものとします。
前項の措置によりお客様に損害が生じた場合であっても、当店は当店に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。
本利用規約の終了後も、その性質上存続すべき条項は引き続き有効に適用されるものとします。
第15条(保証の免責)
当店は、本サービスに掲載する情報について、正確性、完全性および最新性の確保に努めますが、その内容を保証するものではありません。
本サービスの利用および掲載情報の利用は、お客様ご自身の判断と責任において行うものとします。
当店は、本サービスが中断なく利用できること、エラーや不具合が生じないこと、またはお客様の特定の目的に適合することを保証するものではありません。
当店は、法令により認められる範囲において、本サービスの利用により生じた損害について責任を負うものとし、その責任の範囲については、第16条(責任の制限)の定めに従うものとします。
第16条(責任の制限)
当店は、本サービスおよび商品の利用に関連してお客様に損害が生じた場合であっても、当ショップに故意または重大な過失がある場合を除き、法律で認められる範囲において責任を負うものとします。
また、本サービスの利用または本サービスを通じて購入された商品の使用により生じた間接的損害、特別損害、付随的損害、結果的損害(逸失利益、営業上の損失、データの消失等を含みますが、これらに限りません。)については、当ショップは責任を負わないものとします。
本サービスに掲載する情報については、正確性・最新性の確保に努めますが、その完全性、有用性、正確性を保証するものではありません。掲載内容の誤り、変更、削除、または本サービスの利用停止等によって生じた損害についても、当ショップの故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。
なお、当店が責任を負う場合であっても、法律上認められる範囲において、その責任はお客様が当ショップに対して当該商品またはサービスの対価として実際に支払った金額を上限とします。ただし、法令により制限が認められない場合は、この限りではありません。
第17条(補償および損害賠償)
お客様が本利用規約に違反したこと、または法令に違反する行為その他お客様の責めに帰すべき事由により、当ショップまたは第三者に損害が生じた場合、お客様はその損害を賠償する責任を負うものとします。
また、お客様の行為に起因して当ショップに第三者からの請求、苦情または紛争が生じた場合、お客様は自己の責任と費用においてこれを解決するものとし、当ショップに損害が生じた場合は、その損害(合理的な弁護士費用を含みます。)を賠償するものとします。
第18条(分離可能性)
本利用規約のいずれかの条項が法令等により無効または執行できないと判断された場合であっても、その部分のみが無効となるものとし、その他の条項は引き続き有効に適用されるものとします。
第19条(権利放棄および完全合意)
当ショップが本利用規約に基づく権利を行使しなかった場合であっても、その権利を放棄したものとはみなされません。
本利用規約は、お客様と当ショップとの間における本サービスの利用に関する合意事項を定めるものであり、本サービスに関する従前の口頭または書面による合意や説明に優先して適用されます。
また、本利用規約の各条項は、法令および一般的な契約解釈の原則に従って解釈されるものとします。
第20条(契約上の地位の譲渡)
お客様は、当店の事前の書面による承諾なく、本利用規約に基づく権利または義務を第三者に譲渡し、承継させ、または担保の目的に供することはできません。
当店は、事業譲渡、会社分割その他事業の承継に伴い、本利用規約に基づく権利および義務を第三者に譲渡することができるものとします。
第21条(準拠法および合意管轄)
本利用規約の成立、効力、履行および解釈については、日本法を準拠法とします。
本サービスまたは本利用規約に関してお客様と当ショップとの間で紛争が生じた場合は、当ショップの本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第22条(見出し)
本利用規約の各条の見出しは、内容を分かりやすくするためのものであり、各条項の解釈に影響を与えるものではありません。
第23条(利用規約の変更)
当店は、必要と判断した場合には、法令に従い本利用規約を変更することがあります。本利用規約を変更する場合は、変更後の内容およびその適用開始日を当ショップのウェブサイト上で公表するほか、必要に応じて適切な方法でお客様に通知します。
変更後の利用規約は、当店が定めた適用開始日から効力を生じるものとします。
お問い合わせ窓口
利用規約に関するご質問は、お問い合わせフォームまたは下記連絡先までご連絡ください。
山崎梱包株式会社
〒531-0076
大阪府大阪市北区大淀中2-6-15
電話番号:06-6458-6541
メールアドレス:shopify-shop@yamakon.co.jp