プライバシーポリシー
山崎梱包オンラインショップ【公式】(以下「当店」といいます。)は、お客様の個人情報を適切に保護し、安心してご利用いただけるオンラインショップの運営に努めています。
本プライバシーポリシーは、当店をご利用いただく際に取得する個人情報の種類、その利用目的、管理方法等について定めるものです。
なお、当店における個人情報の取扱いは、本プライバシーポリシーのほか、山崎梱包株式会社が定める「個人情報保護方針」に基づき適切に管理します。
1.取得する個人情報
当店では、商品のご注文、お問い合わせその他サービスのご利用にあたり、必要に応じて次の個人情報を取得します。
- 氏名
- 住所(請求先・配送先)
- 電話番号
- メールアドレス
- お支払いに関する情報(決済に必要な情報)
- ご注文内容、ご購入履歴、配送情報
- お問い合わせ内容
- ご利用の端末情報、IPアドレス、Cookie等を利用して取得される情報
- 当店ウェブサイトの閲覧履歴や利用状況
なお、クレジットカード情報については、決済サービス提供会社において適切に管理され、当店ではカード番号等の機密情報を保持しません。
2.個人情報の取得方法
当店では、次の方法により個人情報を取得することがあります。
- お客様が商品のご注文、お問い合わせ、会員登録等を行う際に入力された情報
- 当店ウェブサイトのご利用時に、Cookie等の技術を利用して自動的に取得する情報
- 決済会社、配送会社その他当店が業務を委託する事業者から、サービス提供に必要な範囲で取得する情報
3.個人情報の利用目的
当店では、取得した個人情報を次の目的で利用します。
- ご注文の受付、商品の発送、および代金決済のため
- ご注文内容の確認、ご連絡、お問い合わせへの対応のため
- 商品の返品・交換その他アフターサポートのため
- ご本人確認および不正利用の防止、安全なサービス提供のため
- サービスの改善、利便性向上および品質向上のため
- アクセス状況の分析やサイト運営の改善のため
- 法令に基づく対応、または法令上必要な手続きを行うため
- その他、上記利用目的に付随する業務のため
※当店では、お客様の同意なく、商品のご案内やメールマガジン等の配信を行うことはありません。
4.個人情報の第三者提供および委託
当店は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者へ提供することはありません。
ただし、サービスの提供に必要な範囲において、次の事業者へ個人情報の取扱いを委託する場合があります。
- Shopify(オンラインストア運営システム)
- 決済事業者
- 配送事業者
- システム保守・運営事業者
- その他、サービス提供に必要な業務委託先
これらの委託先には、当店が必要かつ適切な管理・監督を行います。
また、法令に基づく開示要請があった場合や、人の生命・身体・財産の保護のために必要がある場合など、個人情報保護法その他の法令に基づき第三者へ提供する場合があります。
5.Shopifyの利用について
当店は、オンラインストア運営システムとしてShopifyを利用しています。
お客様が当店をご利用になる際には、ご注文情報やアクセス情報などの一部の情報が、サービス提供およびシステム運営のためにShopifyで処理される場合があります。
Shopifyにおける個人情報の取扱いについては、Shopifyのプライバシーポリシーをご確認ください。
6.外部サイトへのリンク
当店のウェブサイトには、第三者が運営するウェブサイトへのリンクが掲載されている場合があります。
リンク先のウェブサイトにおける個人情報の取扱いについては、それぞれの運営者の責任において管理されます。当店は、リンク先サイトの内容や個人情報の取扱いについて責任を負いかねますので、ご利用の際は各サイトのプライバシーポリシー等をご確認ください。
7.お子様の個人情報について
当店は、お客様の管轄地域における成年未満の方を主な対象としたサービスではありません。
保護者の同意なく未成年の方から個人情報を取得していることが判明した場合は、速やかに適切な対応を行います。
8.個人情報の安全管理および保存期間
当店は、お客様の個人情報の漏えい、滅失または毀損等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報は、利用目的の達成に必要な期間保管し、法令等により保存が必要な場合を除き、不要となった個人情報は適切な方法で廃棄または削除します。
なお、インターネット通信には一定のリスクが伴うため、通信環境等に起因するセキュリティ上の問題について、完全な安全性を保証するものではありません。
9.個人情報の開示・訂正・削除等について
お客様は、当店が保有するご自身の個人情報について、法令の定めに基づき、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止を請求することができます。
これらのご請求を希望される場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
なお、ご請求の際は、ご本人であることを確認させていただく場合があります。また、法令により当店が対応義務を負わない場合には、ご要望にお応えできないことがあります。
当店は、お客様がこれらの権利を行使されたことを理由として、不利益な取扱いを行うことはありません。
10.お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するご質問、ご相談、ご意見、開示等のご請求につきましては、当店までお問い合わせください。
お問い合わせ先
山崎梱包株式会社
〒531-0076
大阪府大阪市北区大淀中2-6-15
電話番号:06-6458-6541
メールアドレス:shopify-shop@yamakon.co.jp
11.プライバシーポリシーの改定
当店は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。
改定後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。なお、重要な変更を行う場合は、法令に従い適切な方法でお知らせします。
最終更新日:2026年9月1日